個人ブログ「AI専門家との面談をしてきました」にも書きましたが、税理士業界はAI導入が遅れている業種の1つです。
属人的な作業が多いなど、その原因は様々ですが、税理士側がAIの進歩についていけていないことも大きな原因です。
また、たとえ税理士側がAIのスキルを活用できる状態になったとしても、お客さん側の環境が整っていない場合、税理士側は従来のアナログ対応(紙ベースでの資料対応)をせざるを得ません。
更に、税理士側とお客さん側がこのような状態であれば、これらに会計税務ソフトなどを提供している会計ソフト会社も、利用者がほとんどいない最新AIツールを開発することについては、消極的な姿勢になるのも理解できます。
税理士、お客さん、会計ソフト会社の三者がAI活用の分野においては、言わばお互いの「足の引っ張り合い」をしているような状態が続いているということではないか?と思います。
そこへ風穴を開けたのが、freeeやマネーフォワードということになります。
税理士は従来から会計税務業務については、各会計ソフト会社が出しているソフトに頼りっきりの状態です。
私自身も含めて、税理士が率先してこのAI活用による業務効率化を進めていく必要があると感じます。
と、同時にお客さん側のAI活用するための環境づくりも欠かせません。
「紙の通帳でないと嫌だ!」「ネットバンキングは怖い!」などと考えている中小企業経営者や個人商店の事業主は多いです。
皆さんはAIの活用はされていますか?
