税理士業界のAI化が遅れている理由

個人ブログ「AI専門家との面談をしてきました」にも書きましたが、税理士業界はAI導入が遅れている業種の1つです。

属人的な作業が多いなど、その原因は様々ですが、税理士側がAIの進歩についていけていないことも大きな原因です。

また、たとえ税理士側がAIのスキルを活用できる状態になったとしても、お客さん側の環境が整っていない場合、税理士側は従来のアナログ対応(紙ベースでの資料対応)をせざるを得ません。

更に、税理士側とお客さん側がこのような状態であれば、これらに会計税務ソフトなどを提供している会計ソフト会社も、利用者がほとんどいない最新AIツールを開発することについては、消極的な姿勢になるのも理解できます。

税理士、お客さん、会計ソフト会社の三者がAI活用の分野においては、言わばお互いの「足の引っ張り合い」をしているような状態が続いているということではないか?と思います。

そこへ風穴を開けたのが、freeeやマネーフォワードということになります。

税理士は従来から会計税務業務については、各会計ソフト会社が出しているソフトに頼りっきりの状態です。

私自身も含めて、税理士が率先してこのAI活用による業務効率化を進めていく必要があると感じます。

と、同時にお客さん側のAI活用するための環境づくりも欠かせません。

「紙の通帳でないと嫌だ!」「ネットバンキングは怖い!」などと考えている中小企業経営者や個人商店の事業主は多いです。

皆さんはAIの活用はされていますか?

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この記事を書いた人

竹岡良晃税理士。売上アップのパーソナルトレーナー税理士。中小企業の経営問題について、傾聴力を駆使して問題解決をサポートする活動を行っている。

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