少し前にメールサーバーの迷惑メール対策を強化した結果、通常のメールも届かなくなってしまいました。今回は迷惑メール対策を少し緩めてみたという話です。
迷惑メール対策が強すぎて普通のメールも届かなくなった。
私が使っているサーバーはXserverというサーバーです。
2021年11月19日に迷惑メール対策として、メールサーバーの設定をかなり厳しい設定をしました。詳しくは「迷惑メール対策その2」の記事をご覧ください。
厳しめの設定にしたところ、迷惑メール(英語ばっかりのメール)は1通も届かなくなりました。
ところが、先程試しに自分充てにメールを送ってみると、一部のメールを除いて全く届かなくなっていました。迷惑フォルダーにすら入っていません。
という訳で、迷惑メールの設定を少し弱めに変更しました。(2021年12月13日)
迷惑メールの判定基準を「非常に厳しい」から「普通」に変更しました。
判定オプションの「日本語を含まない件名に対して判定を厳しくする」と「HTMLメールに対して判定を厳しくする」のチェックを外しました。
試しに自分宛てのメールを送ると、無事に届きました。
問い合わせメールを何通か逃しているかも
Googleの検索パフォーマンス(Googleサーチコンソール)の結果では、問い合わせフォームのページをクリックしてくれている方が数十人いました。
どういう経緯で問い合わせフォームのページをクリックされているのかは、分かりません。
クリックした方々がどういう方なのかも分かりません。
営業の人や冷やかしの人かもしれません。
でも、それ以外の何人かは私にメールで問い合わせをしれくれたのかもしれません。
迷惑メールの設定を厳しくした結果、そういった方からのメールを受け取り損ねている可能性があるとすると、もっと早くに迷惑メールの設定を確認しとけば良かったと、少し後悔しています。
実際に問い合わせメールから契約に結び付いた可能性は、ほとんどゼロだと思いますが、それよりも、「問い合わせフォームからメールを送ったけど、全然返事来ないなぁ。」と思われてしまったのが残念です。
私は問い合わせメールについて、全てのメールに対して返信しています。
もし、以前にメール問い合わせしたが、返事が来ていないという方がおられましたら、お手数ですが、再度問い合わせメールを送ってください。
今後も皆様からのメールをお待ちしています。